mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, sur l'application orange et moi j'ai un défaut de diagnostic (logo un triangle et un point d'exclamation) concernant mon mobile.

Pourtant la réception du wifi est certifié excellente. 

Pourriez-vous m'aider svp.

[#2]

salut @Francis5954 

pour ce genre de défaut, direction l'assistance

PS : déplacé dans la partie "utiliser mon mobile" plus adéquate

[#3]

Bonjour @Francis5954 

Salut @fredolerouge 

Il y a eu un bug de l'appli signalé sur le forum mais qui a été résolu ( pour moi )

Réinstallez l'appli.

[#4]

Bonjour @Francis5954 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

G-rom

[#5]

Bonjour, j'ai vraiment besoin de votre aide; je vais vous récapitulé mon problèmeonc sur l'application mon réseau local j'ai 2 défauts qui sont identiques en wifi d'abord pour mon téléphone la connexion détectée est exellente mais il y a un logo diagnostic donc je relance l'état de connexion et le problème est toujours présent et ce défaut pour mon pc portable est le meme.

Révélation

Révélation

Révélation

[#6]

Bonjour @Francis5954 

" application mon réseau local "...inconue !.

Si vous voulez dire " Ma Livebox " ne tenait pas compte des avertissements si tout fonctionne.

[#7]

non, orange et moi  

[#8]

@Francis5954 

Orange et moi pour Xiaomi 351↑ et 6 ↓

Speed test 547 /393

Où se trouve l'erreur ?

Sur cet appareil c'est le décodeur qui a un souci !!!!

[#9]

orange et moi Galaxy  A22 Samsung Test:Excellente (-6dBm)

[#10]

Bonsoir, 

D'accord je ne tiens pas compte des défauts. Merci.