Ce matin , mon mari est allé en boutique pour acheter un iPhone XR pour notre fils … celui ci était affiché à 319€ (photo a l’appui). Or après avoir réglé les modalités avec le vendeur , il annonce un prix de 419€ soit 100€ de plus !!! Et explique ,avec son responsable, ne rien pouvoir faire pour s’aligner au prix affiché ! C’est un non respect de la loi puisque l’article L112-1 du Code de la consommation stipule clairement que le vendeur est dans l’obligation de s’aligner au prix affiché même si il y a erreur !
ainsi , la boutique Orange de Carcassonne est au dessus des lois , puisque celle ci n’a pas voulu s’aligner … je me bats depuis avec les différents services pour porter réclamation et avoir éventuellement un geste commercial en dédommagement mais bien sûr , personne ne prend en compte ma demande ! C’est aberrant ! Du coup, j’ai pris contact avec une association de consommateurs , il n’est pas normal qu’une entreprise telle qu’orange n’assume pas ses erreurs …
