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04-04-2020
16h11
478  
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Document ouverture ligne
Bonjour j’ai ouvert un forfait mobile par Internet j’ai reçu un mail de confirmation en me demandant de renvoyer les documents par mail ce que j’ai fait immédiatement il y a de cela deux jours pourtant malgré cela quand je regarde sur l’espace client on me demande de renvoyer les documents alors que dans le mail on me disait qu’on avait bien réceptionné mes pièces
1 RÉPONSE 1
Posté le
04-04-2020
16h19
474  
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Re: Document ouverture ligne
Salut @Cricri83470
Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, la validation
des documents peut prendre quelques jours .
De même faire attention pas qu'un mail d'orange se trouve dans
les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .