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Bonjour, je souhaiterais obtenir un duplicata de facture pour un achat effectué en ligne d'un téléphone. C'est impossible au 3900 (??), à moins d'envoyer un courrier (??).
Pouvez-vous m'indiquer comment faire, sachant que dans mon compte je n'ai que les 12 dernières factures et donc cela n'apparait pas..
vous aurez un duplicata de la facture, mais pas l'original, au numéro suivant : 0 800 77 86 58 (support pour la livraison ou la facturation des achats en ligne sur la boutique Orange)
numéro ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
