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[#1]

Bonjour,

Après vous avoir contacter ce matin mon problème ne sait pas arranger.J'ai besoin d'aide et je demande des explications sur le fait que je n'arrive pas à envoyer des sms et passer des appels depuis mon téléphone Y6 2018 HUAWEI.

Merci de me contacter.

[#2]

Salut @Lysamin18 

Tu as déjà redémarrer le mobile, les appels entrant etc ... pas de problème,le réseau est optimal, tu t'es déjà déplacer à un autre endroit pour voir le résultat .

En ce qui concerne les sms fait un essai avec cette application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

Et si rien ne vas et tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci .

[#3]

Oui j'ai essayé ma carte sim dans d'autres téléphones .

j'ai bien réseau orange qui s'affiche en haut à gauche.

Je reçois bien les appels par contre.

Je comprends rien....

[#4]

@Lysamin18 

En ce qui concerne les sms tu as fais un essai avec l'application

que j'avais posté .

[#5]

Oui je viens d'essayer avec ton application que j'ai mis sur mon téléphone et je suis en échec aussi dans les envois de sms.

Merci en attendant

[#6]

Salut @Lysamin18 

Il se pourrait que la la sim est défectueuse, voir ce qu'en pense un conseiller

de passage .

[#7]

Bonjour@Lysamin18 ,

Depuis quand avez-vous votre carte Sim?

Thierry-G