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Echange téléphone acheté

bojolé
contributeur
280  

Echange téléphone acheté

Après achat de mon téléphone 'A41' de Samsung, et après l'avoir mis en route avec sa coque et son film, je me suis aperçu, contrairement  à ma demande et la réponse positive qui m'a été annoncée par le vendeur, (très sympathique au demeurant), que le chargement ne peut se faire par induction. Or j'ai les équipements pour ce type de chargement. Puis-je demander le remplacement de mon téléphone en boutique? Je l'ai acheté, il y a 24h seulement. (acheté samedi 10 Octobre 2020 à 16h00)

1 RÉPONSE 1
babe
#TopMembre
#TopMembre
247  

Re: Echange téléphone acheté

bonjour @bojolé 

 tente le coup en retournant à la boutique 

si le vendeur est sympa  ...car malheureusement il n'y a aucune obligation de rétractation en boutique  contrairement aux achats en ligne

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

j'en ai aussi fait les frais  depuis je le sais !

 

bonne chance!

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