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Bonjour voilà le 24 avril 2020 j’ai autorisé un paiement de 107€ pour un mobile avec paiement en étalement sur 24 mois ! 
les 107€ ont étais débité le lendemain de la livraison du mobile sauf qu’à ce jour je n’ai toujours pas étais débloqué de l’empreinte bancaire de 192€ !!!!!!!! 
les conseillers Orange me dise tout et n’importe quoi 😶 donc quand vont être remis sur mon compte les 192€ ?????? Car c’est dans les opérations à venir donc la somme est bloqué 

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Bonjour @Audeline14,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, je souhaite vous informer que l’empreinte bancaire disparait d'une manière automatique au bout quelques jours.

AlexandreK  

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Bonjour au bout de combien de temps avez vous été remboursé de l'empreinte svp ? 

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Bonjour @Mahlipop,

Pour cela, je vous invite à contacter votre banque qui pourra plus précisément répondre à votre question.

AlexandreK