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[#1]

Bonjour,

Je viens de précommander un Huawei P30 Pro avec l'enceinte SONOS One offerte, cependant il m'est impossible de trouver quelconque information quant à la démarche à effectuer pour recevoir cette dernière. Pourriez-vous s'il vous plaît m'éclairer à ce sujet?

Bien à vous

[#2 · Accepted solution]

Salut @JPR22 

Tu cherches cette info .

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-enceinte-sonos-144289.pdf

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Merci Beaucoup Johann, j'ai cherché mais sans succès.

Bonne journée

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@JPR22 

Y a pas de quoi .

[#5]

Bonjour

Juste pour info, j'ai également précommandé le P30 pro et effectué l'incroyable démarche Huawei (la même que samsung d'ailleurs) le 27 mars. Sur le site Huawei il est indiqué que ma demande a été prise en charge le 30 mars 2019 et que je n'ai qu'à me reconnecter ultérieurement pour connaître l'avancement de celle ci.

Je me souviens avoir lu dans les mini lignes du bas qu'il fallait plusieurs semaines. J'attaque la 6ème ...

ce message ne fait en rien avancer le "schmilblique" mais pourrait rassurer les plus impatients ...

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Salut @kristel73 

Voir l'article 5 des conditions via le lien que j'avais posté ,

ou il est spécifié .

Un C/C .

Vous recevrez par voie postale dans un délai de 12 semaines environ à compter de la validation de votre demande, une enceinte intelligente Sonos One blanche, d’une valeur indicative de 229€ TTC, sans que ce délai n‘engage HUAWEI.

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Moi je suis dégouté, je reçois enfin le précieux sésame après des semaines d'attente, je rentre chez moi avec le colis, et quand je l'ouvre : 4 livres sur la philo !! Donc là c'est parti pour bataille avec colis privé et highco data pour savoir chez qui se trouve le voleur ... 

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Bonjour @axelwill,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de la commande

AlexandreK