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Bonjour

J'aimerai Prendre un abonnement téléphone chez orange avec conservation de mon numéro mais je suis encore engager chez sfr

Y aura t il des frais résiliation chez sfr?

Merci

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bonjour,

date de début d'engagement ? sur 12 ou 24 mois ?

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Bonjour

début engagement 05/08/2018

Fin engagement 05/08/2020

durée 24 mois 

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Bonjour @john70290,

Pour cela, je vous invite à contacter votre opérateur. Il pourra plus amplement vous informer.

AlexandreK

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merci pour l'info.

la loi Chatel te donne la possibilité de résilier ton contrat à compter de la fin du douzième mois d'abonnement en payant 25 % de la somme restante. je te conseille de faire tes calculs toi-même dans un premier temps...

appelle SFR que si tu es prêt à changer, pour confirmation des frais de résiliation.

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@john70290  Bonsoir ! Pour résilier un contrat SFR , c ' est souvent le parcours du combattant : par téléphone , ou mail c ' est presque mission impossible . une seule façon de faire : le recommandé avec AR . Voici les adresses utiles https://www.60millions-mag.com/forum/sfr-f50/les-adresses-utiles-pour-resilier-chez-sfr-t62686.html   car évidemment , elles sont invisibles sur leur site . Mais vous devrez sans doute vous acquitter d ' indemnités de résiliation en fonction de la durée restante de votre contrat . 

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re @john70290 

comme je te disais, la loi Chatel te donne la possibilité de résilier ton contrat à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement en payant 25 % de la somme restante. tu peux aussi bénéficier du remboursement de tes frais de résiliation (à hauteur de ? cela dépend...) en changeant d'opérateur.

je te conseille de faire tes calculs toi-même dans un premier temps...

cela t'aide ?

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Salut @john70290   & Tous

Pour faire simple et sans faire du blala inutile,  tu as la possibilité

de faire une simulation des frais via ce lien .

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html

" Je souhaite résilier mon offre Mobile"

@jean-mi28    OK 

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@john70290 

Et le jour ou tu prendras la décision finale, voici comment se

passera la portabilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite...