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Bonjour, j’ai commandé un forfait avec e-sim le 15 septembre. J’ai lu qu’il peut y avoir un délai de 72 heures. Ça fait quelques jours et je n’ai rien reçu. Ça dit encore que le QR code est en cours de préparation. Est-ce que c’est normal? Merci!

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Bonjour @Emma20000 

72 heures ouvrables ça fait aujourd'hui ou demain. Patiente un jour ou deux

Si toujours rien: service client Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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