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Envoie document par voie postal coronavirus

Carine03
contributeur occasionnel
804  

Envoie document par voie postal coronavirus

Bonjour vu les circonstance et delai postaux affreux cest necessaire d envoyer les document par voie postale ? Ou email suffisant ? Jai commander un pprtable avec un forfait..

Jai envoyer par mail mais ma commande sera valider quand meme ?

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
762  

Re: Envoie document par voie postal coronavirus

Salut @Carine03 

 

Attendre l'avis d'un conseiller de passage .

 

 

Carine03
contributeur occasionnel
743  

Re: Envoie document par voie postal coronavirus

L e-chat ne marche plu ? Je viens de recevoir un mail qui me disait d envoyer tt les documents que jai deja envoyer depuis vendredi..

Et ce matin en e-chat on me dit quil manque juste le justificatif de domicile que j ai envoyer 6fois au moins.. et que le reste des papiers que c etait tt recu..

Je comprend plus rien

johann
#TopMembre
#TopMembre
720  

Re: Envoie document par voie postal coronavirus

@Carine03 

 

Comme écrit, faut attendre la prise en charge par un conseiller de passage .

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
687  

Re: Envoie document par voie postal coronavirus

Bonjour @Carine03 


Je suis navrée de cette situation qu'il convient de relativiser vu la crise actuelle. 


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


Saida.

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