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Bonjour,

j'ai pris un forfait Orange hier,  et au moment du choix de la carte sim j'ai vu dans la liste mon téléphone compatible e-sim (Samsung S20 FE 5G), j'ai donc pris cela , mais ensuite,  sur le formulaire envoyer par mail ce téléphone n'apparaisse plus, et effectivement mon téléphone n'es pas compatible e-sim , j'aimerais savoir comment repasser d'une e-sim à une sim simple 

Merci à vous !

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Bonjour @Dydyus,

Afin de vous apporter mon aide pour changer votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis