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mobile Orange
Bonjour,
cela fait quelques jour que j'essaie de changer mon vieux Nexus 5X pour un nouveau téléphone.
J'ai choisi sur la boutique en ligne le Huawei P20, mais voilà, à chaque fois que j'essaie de le commander, depuis un ordi ou un mobile, quel que soit le navigateur, je tombe sur une page d'erreur : "Désolé, la boutique en ligne est momentanément indisponible. Veuillez reéssayer ultérieurement".
Et ce depuis 4 jours. Je suis donc passé par le chat, sans obtenir de réponse qui me convienne vraiment sinon qu'ils peuvent me faire directement la commande du téléphone, mais que ce sera 109.90€ alors que sur la boutique en ligne, avec mon offre 50Go, le téléphone est à 59.90€.
Le service technique doit "reparer" mon compte, et mon me dit que si je veux payer le téléphone 59.90€, il faut que j'attende la "réparation".
J'ai comme le présentiment que mon compte ne remarchera que quand le téléphone sera affiché à 109.90€ pour mon offre...
Qu'en pensez-vous ?
Ci-dessous une petite capture d'ecran pour illustrer mes propos.
