Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Esim à la Réunion

Jamyskara
contributeur
3 128  

Esim à la Réunion

Bonjour, 

 Je viens de m'acheter une Samsung Galaxy Watch 4.  Il se trouve que l'option esim n'est pas disponible sur le réseau orange réunion. C'est dommage.

 Est-ce que orange travaille pour mettre cette option disponible dans un futur proche?

Merci

5 RÉPONSES 5
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
3 041  

Re : Esim à la Réunion

Bonjour @Jamyskara 
Malheureusement, nous ne pourrons pas vous renseigner à ce sujet  
Cependant, vous pouvez en faire la demande à Orange Réunion directement ! 
Vous pouvez les joindre sur Twitter via @OrangeReunion
Ou par mail par ici


JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

P00
contributeur
1 831  

Re: Esim à la Réunion

un an et demi après aucune nouvelle d'Orange Reunion sur la e-sim

 

voici mon message envoyé à l'adresse d'orange Réunion, nous sommes sont information concrètes:

Bonjour
quand les e-sim seront disponibles?
elles le sont en France, aux Antilles quand est il pour la Reunion?
les iPhones ont une encore une fonction double sim (physique+esim) et bientôt totalement double esim (plus de sim physique) de même pour samsung... ne pourra ton plus disposer des iPhone 15 et supérieur à la Réunionet nouveau modele samsung?
Par ailleurs vous vantez les nouveaux usage 5G alors que le simple usage de esim n'est pas encore proposé.. pour rappel les nouveaux véhicules disposent de esim qui permette de communiquer avec eux (démarrage a distance, activation clim, localisation etc, les montres connectées...
Il devient urgent d'informer vos clients sur la disponibilités de ces usages! cela existe depuis plusieurs années en métropole et sur orange Antilles depuis cette année... et nous???
Merci de m'apporter de véritables réponses et non pas un laconique "prochainement" ou "bientôt" a minima un delais en mois svp, une confirmation qu'orange est consciente du sujet et attente des clients
cordialement

Xtof974
contributeur
1 004  

Re: Esim à la Réunion

Tout à fait d’accord avec vous !

Dada68500
contributeur
427  

Re: Esim à la Réunion

Bonjour 

l’option qui permet de la faire marcher n’est pas disponible à la réunion mais de mémoire c l’était en Guadeloupe tout comme en Allemagne 

Donc pas possible à la réunion car il manque une option genre VOD 

bonne journée 

 

Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
417  

Re: Esim à la Réunion

Bonjour @Xtof974@P00 

Je constate que vous êtes client Orange sur la Réunion.
💡 Gérant sur ce compte les demandes de l'Hexagone uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange Réunion : https://m.me/orange.re
X Orange Réunion : https://twitter.com/messages/97385752-202103663
Mail : https://reunion.orange.fr/assistance/nous-contacter.html#...

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

👉 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Sandra

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796566 membres inscrits 🧡

4164 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne