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Bonjour, j'ai souscris une esim cher sosh pour montre Galaxy watch et aucun problème. Puis ai changé de portable et impossible de faire fonctionner la esim de nouveau. L'application wearable me dit :" L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM.
Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client." Je ne sais plus quoi faire depuis 1 semaine. Résilier et resouscrire ?

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Salut @Charly063 

Tu as déjà poster dans le forum sosh ?

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

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Bonjour@Charly063 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G