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Bonjour, je ne sais pas si je poste au bon endroit. Désolé.

Voilà mon problème : j'ai une offre Open Play (Internet et Mobile). J'ai rattaché les 3 lignes mobiles de mes enfants afin de bénéficier d'un meilleur tarif. Ces lignes sont toutes à mon nom. Le soucis est qu'ils ont accés à tous les comptes sur l'application Orange et Moi. Ils peuvent faire des modifications (ajout ou suppression d'options ou modifications diverses, ....) sur les autres comptes ainsi que mon compte.

Est-il possible qu'ils aient accés seulement au compte de leur mobile ? Si oui, comment faire?

Merci de votre aide.

[#2]

Salut @Gires

Prend une fois contact avec un conseiller pour voir si solution y a .

Le problème dans cette histoire, même si tu changes les mots de passe,

du moment que tu te connectes à l'application avec les données

activées,  tu auras accès à toutes les infos etc .. sans t'identifier .

[#3 · Accepted solution]

Merci d'avoir répondu Johann. Appel au service client, il n'y a qu'une seule solution : détacher toutes mes lignes de mon espace client et les gérer individuellement C'est franchement dommage........