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[#1]

Bonjour,

Je voudrais savoir le détails des tarifs concernant la femtocell.

Je possède un bouquet orange business service et j'ai contacté le service client pour l'activation d'une femtocell.

On me dit que cela coute 49 euros HT (frais d'activation) à cela s'ajoute un abonnement de 8 euros par mois pour son utilisation.

Je ne comprends pas, car sur internet je ne vois nullement ces frais de 8 euros par mois mentionnés.

Est-ce qu'un conseiller orange pourrait répondre à ce problème.

Par avance merci,

Cordialement,

[#2]

Bonjour JB17,


Vous retrouverez les tarifs, ainsi que description de l'offre sur ce document :
http://www.orange-business.com/fr/produits/couverture-site-express

[#3]

Merci de votre réponse

Bonne journée

Cordialement,

JB

[#4]

RE Bonjour,

Je parcours internet, et je ne comprends pas trop les tarifs de Femtocell

J'ai l'impression que l'on peut avoir le boitier Femtocell dans le cadre d'un particulier pour 49 euros seulement, il est mentionné nul part des frais mensuels dans le cadre d'un particulier

Je suis dans le cas où j'avais une offre orange business service mais étant parti récemment à la retraite je pourrais bénéficier d'un abonnment orange particulier

Donc je cherchais juste sur le net les tarifs (FEMTOcell pour particulier) car au téléphone la personne de chez Orange cherche toujours à me vendre quelque chose qui ne répond pas forcément à mes besoins de manière économique...

Donc je voudrais juste savoir si il y a aussi des frais mensuels pour une Femtocell dans le cadre d'un particulier chez Orange.

Merci

Cordialement,

JB

[#5]

Bonjour jb17,

Dans ce cas, d'abonnement standard pour particulier, les frais d'installation restent à 49€, mais il n'y a pas de redevance mensuelle

http://reseaux.orange.fr/outils#la-femtocell-d-orange

[#6]

Bonjour lagen,

Merci bien de votre réponse,

Bonne fin de journée,

Cordialement,

JB

[#7]

Bonjour, j'ai été contacté vendredi 25/03/2016 par Orange Mobile Services qui me propose de me livrer, pour mon domicile, une Femto Cell gratuitement et ensuite cela ne me coutera rien pour l'utiliser. La raison est que je ne reçois pas bien le cellulaire à mon domicile, il y a des zones d'ombres. Question : est-ce une démarche réelle lancée par Orange mobile services ? ou est-ce une démarche illicite ? Merci

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@OCL64 a écrit :
Bonjour, j'ai été contacté vendredi 25/03/2016 par Orange Mobile Services qui me propose de me livrer, pour mon domicile, une Femto Cell gratuitement et ensuite cela ne me coutera rien pour l'utiliser. La raison est que je ne reçois pas bien le cellulaire à mon domicile, il y a des zones d'ombres. Question : est-ce une démarche réelle lancée par Orange mobile services ? ou est-ce une démarche illicite ? Merci

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Salut @OCL64

Si tu as un bon réseau à ton domicile, tu as pas besoin du boîtier femtocell.

Et au cas que, tu passes la commande toi même.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opti...

19,90€ seront  facturés au titre des frais de mise en service !!

[#9]

Alors moi je fais quoi pour téléphoner avec mon mobile de chez moi

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Alors moi je fais quoi pour téléphoner avec mon mobile de chez moi..??

-pas de réseau ni trois 3g ni 4G, des fois une petite barre en H+ mais pratiquement impossible d'entendre son correspondant

-une box mais avec un débit inférieur à 1Mb donc pas acces au Fentocell

je suis pourtant client Orange Open Zen 500 Mo avec mobile......?????

Bon j'habite à la campagne....

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