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FORFAIT M6 MOBILE1 GO

DM40
contributeur
427  

FORFAIT M6 MOBILE1 GO

Je suis actuellement en guadeloupe pour une année .Sur les conseils d'un comercial dOrange j'ai donc souscrit ce forfait qui fonctionne au niveau des appels ,mais INternet ne fonctionne pas je ne peux pas envoyer des photos ,......

2 RÉPONSES 2
PouvoirDeFibre
passionné
416  

Re : FORFAIT M6 MOBILE1 GO

 Salut ! 

 

  Tu peux déposer une réclamation ici https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne afin d'expliquer ton problème, le fait qu'un conseiller d'Orange t'as mal informé en te disant que ton forfait M6 mobile 1go allait fonctionner en Guadeloupe mais que finalement l'Internet mobile ne fonctionne pas et que tu demandes un geste commercial à titre de dédommagement ainsi qu'une solution pour pallier ce problème.

 

 

 

Bonne chance! 

A bientôt :smileyvery-happy:

_____________________________________________________
En route pour une expérience digitale hors du commun avec Orange.

Suggestions à gogos pour améliorer les services Orange. [Client Jet Fibre Orange] ☺️

Si votre problème est résolu? merci de passer le fil en résolu en cliquant sur accepter comme solution , dans la réponse. Cordialement.
johann
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re : FORFAIT M6 MOBILE1 GO

Salut @DM40

 

Fallait prendre une sim  et offre locale/

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