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Je viens de recevoir ma facture de mobile, avec 22€ de communication hors forfait sur le 118300. Je n’ai jamais appelé ce numéro, et apparemment il s’agit d’une ******* chez tous les opérateurs.

que dois je faire pour me faire rembourser ?

merci

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Pas de bonjour non plus @Boubazen 

Tentez une réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#3]

Salut !!! @Boubazen 

@jyjo29 

Vérifie si cette option est désactivée .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...