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Facturation d'un DOMINO rendu depuis plusieurs mois

Bernard75011
contributeur
495  

Facturation d'un DOMINO rendu depuis plusieurs mois

Orange m'a prêté un Domino suite à une coupure par erreur de mon Internet résidence secondaire en juillet dernier

J'ai rendu le domino et pourtant Orange me facture 10 € par mois sur un autre compte

Ce domino n’apparaît pas dans les options et personne de répond plus au téléphone chez Orange.

La réclamation en ligne ne fonctionne pas car l'option n'est pas visible.

Que faire ?

B.

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
470  

Re: Facturation d'un DOMINO rendu depuis plusieurs mois

Salut @Bernard75011 

 

Envoi un courrier avec tout les détails à cette adresse  et précise " Domino " .

 

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

 

Bernard75011
contributeur
422  

Re: Facturation d'un DOMINO rendu depuis plusieurs mois

merci pour la réponse

Service Orange injoignable !

Bernard

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