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Facturation des appels manqués en zone roaming hors CEE
Je viens d apprendre que depuis trois mois orange mobicarte facture les appels manqués aboutissant dans la boîte vocale en zone roaming hors CEE cela n est pas réglementaire d autant plus quand il s agit d appels de demarcheurs
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Re: Facturation des appels manqués en zone roaming hors CEE
Bonjour ?
Pourriez vous donner un lien vers ce "règlement" ?
Je pense pour ma part qu'un appel renvoyé vers le répondeur est équivalent à un appel vers la messagerie, et qu'en tout cas il est acheminé par l'opérateur étranger, et facturé à Orange.
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Re: Facturation des appels manqués en zone roaming hors CEE
Pour vous répondre, au sujet des renvois vers la messagerie. Ce ne sont pas des appels entrants acceptés et concentis par le client qui les reçoitcen roaming, d autant plus quand ce sont des appels de démarcheurs....
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Re: Facturation des appels manqués en zone roaming hors CEE
L'opérateur étranger achemine l'appel sans savoir, bien évidemment, qu'il s'agit de démarcheurs.
Sinon, un lien vers les textes sur lesquels vous vous appuyez, ou c'est juste une invention ?
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Re: Facturation des appels manqués en zone roaming hors CEE
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Re: Facturation des appels manqués en zone roaming hors CEE
Pouvez vous m expliquer pourquoi en zone hors roaming les appels entrants aboutissant vers la messagerie sont valorisés avec le statut gratuit.
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