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Bonsoir,

Le mobile a été restitué en retard car j’étais positive au Covid je ne pouvais pas me déplacer mon état était très grave.

De plus l’orange  auquel  j’ai emprunté le téléphone est fermé celui du centre commerciale de La Défense. J’ai eu plusieurs conseilles au téléphone me disant de ne pas me déplacer à la boutique jusqu’à ma guérison. 

Je ne suis pas d’accord avec votre avis défavorable. Ceci est une HONTE !! 

Je souhaite être remboursé des 350€ dans les plus brefs délais.

Cordialement, 

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Bonjour @Ciliak 

Ce n'est pas sur ce forum de clients qu'il faut protester .

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...