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[#1]

Bonjour

En fin d'année 2017 j’ai acheté un mobile en ligne sans forfait.

Je ne suis plus cliente Orange concernant ce mobile seulement.

Puis-je obtenir un duplicata de ma facture ? 

cordialement

[#2]

Bonjour @Syl841,

Vous avez acquis le mobile dans une boutique Orange ?

AlexandreK

[#3]

Bonjour, 

Je l'ai acheté sur internet et récupéré dans une boutique Orange, mais je n'habite plus du tout la même région il serait plus simple de l'avoir par mail est-ce possible ? 

Merci

[#4]

Bonjour @Syl841,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

- Marque et modèle ainsi que l'IMEI du mobile

AlexandreK