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Facture détaillée à 10 chiffres

Riceaa
contributeur
1 629  

Facture détaillée à 10 chiffres

Bonjour j’ai demandé une facture détaillée mes je vois que les 6 1er chiffres j’ai fai une demande à Bordeaux j’ai jamais eu de réponse peut ton m’aider svp 

9 RÉPONSES 9
Ancien Membre
1 581  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Bonjour,

 

Normalement Orange ne communique pas les 10 chiffres des numéros.

Si c'est pour un problème juridique, après dépôt de plainte, les services de police obtiendront ces infos directement auprès d'Orange.

black-ice
Orange Star
Orange Star
1 577  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Bonjour @Riceaa

@Ancien Membre

iil est possible d'effectuer lz modification depuis l'espace client dans mes paramètres de facture 

je l'ai fait récemment depuis l'application Orange et moi

Cft

keep calm and stay connected


Ancien Membre
1 566  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Bonjour

 

@black-ice 

Merci pour cette rectification, je ne connaissais pas cette possibilité.

 

Edit

C'est bien ce que je pensais : cela ne concerne que le hors-forfait.

 

black-ice
Orange Star
Orange Star
1 542  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

bonjour @Ancien Membre

ppas du tout ça concerne tous les numéros je l'ai fait il y a 3 jours

cdt

keep calm and stay connected


Ancien Membre
1 536  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Hello,

 

D'accord, je te crois.

La page Orange n'est pas claire.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 501  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Salut @Riceaa   & Tous

 

Lecture ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

 

Et au cas qu'il s'agit d'appels récents tu les trouveras via ton espace client/

détail de vos communications .

 

 

 

Philogo
contributeur occasionnel
1 305  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Bonjour, une question simple svp : le suivi conso avec les 10 chiffres des numéros appelés est-il un service payant ?

Merci de ne pas répondre par un lien comme par exemple celui-ci https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/... (où la réponse n'y est pas)

mais simplement par oui ou par non.

Merci d'avance.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 293  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres

Salut @Philogo   & Tous

 

Un C/c :

La facture détaillée est un service gratuit pour la plupart des offres.

 

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 068  

Re: Facture détaillée à 10 chiffres


Bonjour @valentine9,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:



- Adresse postale


AlexandreK


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