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Bonjour je me suis rendu il y a un mois a la boutique orange d Aix les Bains pour enlever des jeux ainsi que lz bouquet famille mais ma facture est toujours aussi élevée t exhorbitante 

Je ne comprends pas...

Cordialement Jean Luc BETTINGER 

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Bonjour @jeanlucbettinge 

Exhaustive : complète donc tout roule

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

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Salut @jeanlucbettinge    @jyjo29 

Chose que tu peux encore faire, prendre contact avec le service

réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Ou voir  voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
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