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[#1]

Bonjour
Comment obtenir par Orange une facture de la valeur réelle de l'iPhone ( différente de la valeur facturée par Orange car acheté Ds le cadre d'une offre de renouvellement ). Cela pour une assurance.
Merci

[#2]

Salut @Karinette34

Faut voir la question avec le service client .

[#3]

Bonjour @Karinette34,

Par quel biais avez-vous effectuer le renouvellement ( boutique Orange, service client..) ?

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour @Karinette34,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

Bonsoir
Le renouvellement avait été fait auprès du service client.
Merci

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Bonjour @Karinette34,

Merci pour l'information.

Bonne fin de journée,

AlexandreK