je vis la même galère avec ORANGE un mois sur deux, relances téléphoiques, SMS, lettre de rappel, alors que le Tip est parti depuis belle lurette ! c'est tout juste si je n'ai pas des menaces ! pour mon portable j'ai un abonnement illimité alors pas de mauvaise surprise, le prélèvement est toujours le même mais pour mon autre facture que je paye en temps et en heure c'est le même cirque régulièrement ! et comme ils sont impossible à joindre le problème reste en suspend , j'attends tranquillement qu'ils me débitent ! mais c'est exaspérant ! pour les dépannages par téléphone en appelent le 3900 c'est aussi un cauchemard ! je ne sais pas comment ils sont orgaisés mais du coup sur mon fixe je ne veux pas leur faire confiance en leur donnant un prélévement j'ai trop peur des mauvaises surprises. Il y a des jours où j'aimerais bien PARLER A UN HUMAIN PLUTÔT QU'A UN SERVICE PRE ENREGISTRE !!!!!!!
