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[#1]

Je suis passé d'un forfait Orange à un forfait Sosh .

A cet occasion, Orange m'a confirmé par mail la prise en compte de ma résiliation SANS FRAIS (en cours d'engagement mais pour cause de liquidation) ; hors, la 1ère facture Sosh comprend des FRAIS .

Je pense  qu'il y a une  erreur .

Comment procéder ?

[#2]

Salut @PATRIX05 

Tu as consulté cette page .

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-f...

Chose que tu peux encore faire, posté dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh