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Facture

contributeur
150  

Facture

Bonjour,

j'ai payé ma facture par TIP et malgré tout on ma restreint mon Tel mobile pour facture impayé !?

Impossible d'appeler le service client au 3900 ?

Pour ma Première facture de chez Orange cela ne m'encourage pas à rester chez vous.

3 RÉPONSES 3
super star
129  

Re: Facture

Bonjour @Wil10 

Il y a un délai d'acheminement ( la poste ), de traitement ( Orange )donc si vous vous y êtes pris au dernier moment c'est normal.

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
contributeur occasionnel
103  

Re: Facture

En l'occurence entre l'acheminement du TIP par La Poste et l'encaissement par la banque, il faut compter environ 10 jours pour l'encaissement. Tu peux voir si ton TIP est encaissé depuis ton Espace Client dans l'onglet Factures, et si tu ne veux pas attendre tu peux bien sûr régler par CB sur le site et ton TIP restera en avoir pour régler tout ou partie de la prochaine facture.

#TopMembre
76  

Re: Facture

Salut @Wil10   & Tous

 

Comme tu avais payé par TIP, compte 3/4 jours pour que celui-ci soit

pris en compte .

Démarre de temps à autre le mobile .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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