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Facture

contributeur
634  

Facture

Bonjour ,

Je vous écrie car j'ai dut payer 7,88euro en plus de mon forfait pour la TVA débit !

Pourquoi dois-je donc payer se montant alors que j'ai pas de hors forfait et que j'ai tout en illimitée et internet jusqu'à 3G en 4g !
4 RÉPONSES 4
ancien webconseiller
593  

Re : Facture

Bonjour TonyCoutinho,


Je vous propose d'accéder à votre dossier afin de pouvoir vous renseigner.


Pour ce faire, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.


Bonne journée,

Manon_S

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contributeur
124  

Re: Facture

Pourquoi il m est prélevé plus que montant de mon forfait. Puis je connaître le détail de ma facture???
contributeur
118  

Re: Facture

J aimerais avoir une réponse. Merci
Webconseiller
89  

Re: Facture

Bonjour @shanasmilo je vous invite à consulter votre facture depuis votre espace client ou votre application mobile Orange et Moi, et à revenir vers nous si vous avez des questions sur des points spécifiques.


^MR

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