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Bonjour,

je me promenais sur le site orange car j'envisage de changer de mobile, et voilà que titulaire d'un pack open j'apprends que pour "changer de mobile" et avoir par exemple le samsung S23 ultra on va me demander une somme prohibitive (1129 euros alors que sans forfait associé il y a moins de 300 euros de plus à payer), tandis que SFR, si je deviens cliente chez eux, me demande environ 500 euros. Quelqu'un peut-il me donner une bonne raison de rester cliente orange à ce tarif ? Cela n'a aucun sens. Y-a-t-il quelque chose que je n'ai pas compris  ?

Merci ! Car je me demande vraiment à quoi bon rester cliente orange... Lissa

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Bonjour,

Avez vous essayé en vous connectant en session privée ou avec un autre navigateur, comme un nouveau client autrement dit ?

Les opérateurs ont tendance à favoriser les nouveaux clients...

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Salut @Lissa13 

Tout dépend aussi de ton offre mais faut tout de même pas

t'attendre à un miracle

Chose que tu peux faire, quitter orange pour un certain temps puis revenir

en tant que nouveau client .