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Bonjours je vous écris car j'ai la femtocell, mon portable capte dessus mais je ne peu pas ajouter le numero de mon conjoint car en suivant la manipulation a faire aucune femtocell n'aparais dans mes option.

Merci d'avance, cordialement.

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@MelowDiie bjr
3970 choix 3

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c'est a dire 

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Appeller depuis un fixe le SAV !!

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j'ai deja appeler il y 7 jour, le conseiller ma dit qu'il avais bien ajouter manuellement le numero et que 72h plus tard ca sera bon mais se n'es toujours pas le cas !

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Bonjour @MelowDiie,

Je souhaite vous prendre en charge concernant la Femtocell d'Orange. Je vous invite à m'envoyer par message privé les informations suivantes:

- Nom et prénom,

- Numéro de ligne souscripteur,

- La série de chiffres au dos de votre SIM.

- L'IMEI du boitier,

- Le modèle de box,

- Numéro de ligne fixe,

- Les numéros à déclarer,

- Le modèle de votre mobile,

- Les numéros au dos de la SIM des utilisateurs.

Bonne fin de journée.

Wiams