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Bonjour,

je viens vers vous car apparemment je suis fiché Preventel j’ai voulu prendre un forfait sosh et la j’apprend la nouvelle.

En effet j’avais prit un abonnement orange il y a quelques années de ça ( il y a un peu plus de 11 ans voir 12 ans ).

comment je peux résoudre ce problème car normalement au bout de 3 ans le fichage n’est il pas censé être effacer?

Je souhaiterais écrire à orange mais je ne connaît pas l’adresse ni quel service pour leur écrire.

Je vous remercie par avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Didi_92 

Il faut d'abord passer par Préventel

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/acceder-aux-informations-contenues-dans-preventel

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C’est orange même qui m’ont fiché je cherche une adresse pour leur écrire directement 

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Bonjour @Didi_92, 

Je confirme les propos de @jyjo29. Vous devez prendre contact avec Préventel. Eux-seuls pourront faire le nécessaire. 

Je reste disponible si vous avez besoin. 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Linda