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Orange m a proposé à l essai d utiliser la Flybox 4G. Le commercial devait me rappeler .il ne me rappelle pas. Je téléphone pour que Orange reprenne le matériel. On me dit Ok. Aujourd'hui je reçois une facture de 46.82€. j appelle Orange et Orange me dit que la Flybox n existe pas chez Orange. Que faire face à tant d incompétence ?

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Orange m a proposé à l essai d utiliser la Flybox 4G. Le commercial devait me rappeler .il ne me rappelle pas. Je téléphone pour que Orange reprenne le matériel. On me dit Ok. Aujourd'hui je reçois une facture de 46.82€. j appelle Orange et Orange me dit que la Flybox n existe pas chez Orange. Que faire face à tant d incompétence ?

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Salut / Bonsoir/Bonjour !! @Thiry1

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Je viens de rappeler. Ma demande est en cours. J ai eu une personne très sympathique. Mieux qu hier ma correspondante m avait raccroché au nez

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@Thiry1  bonjour

Merci de votre retour.

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous solliciter.

Bonne journée.

Cordialement.

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Bonjour, j'arrive pas à activé la carte sim de la flybox