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Contrairement à d'habitude, j'ai entièrement consommé mon forfait.

Je dispose de n° illimité partagé et de n° préférentiels. Pourtant, lorsque j'ai appelé un de ces n° hier, ma conversation téléphonique a été coupée trés vite (message : problème de connexion). J'ai été appelée par différentes personnes et à chaque fois les communications étaient coupées après qq minutes.

Si je n'ai plus de forfait, je ne peux plus appeler mes n°s en illimités ?

Si je n'ai plus de forfait, je ne peux plus recevoir d'appels ?

Puis-je trouver des réponses sur les conditions générales ? Peut-on les trouver en ligne ?

Avec mes remerciements pour vos informations et éclaircissements,