Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Roudan
contributeur
568  

Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Bonjour, option activée selon le processus , mais la wifi ne fonctionne que de façon aléatoire ? Je suis à Singapour. Que faire ? Merci pou vos réponses

6 RÉPONSES 6
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
515  

Re : Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Bonjour @Roudan 

Je vous propose de voir ça ensemble.
Le pass fonctionne-t-il correctement? 
De quelle WiFi parlez-vous..? 

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Roudan
contributeur
493  

Re: Re : Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Bonjour Judith

En fait il s’agit de la 4G qui n’apparaît pas toujours ni lorsque je suis connecté en wifi, ni hors connexion et cela de façon aléatoire  : je peux téléphoner, par contre les sms ou messages ne sont pas distribués.

Merci de m’avoir contacté 

Roudan
contributeur
486  

Re: Re : Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Le pass me paraît fonctionner normalement 

Roudan
contributeur
479  

Re: Re : Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Pardon, merci Justine 😔

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
439  

Re: Re : Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Bonjour @Roudan,

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
396  

Re: Re : Fonctionnement option évasion 10 Go sur iPhone 11

Bonjour @Roudan 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796875 membres inscrits 🧡

3620 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne