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Forfait 110GO 5G

Ludreen54
contributeur
498  

Forfait 110GO 5G

Bonjour,

Peut on utiliser ce forfait 110GO 5G en Suisse?

Car il semble que tous les forfaits soient ulisables en Suisse et Andore.

Mais dans la description de ce forfait, il n’y a pas laSusse et Andore.

N

Merci

 


Solutions approuvées
raphael_apa
passionné
470  

Re: Forfait 110GO 5G

Hello @Ludreen54 

 

Après vérification du récapitulatif contractuel lié à ton offre, je n'ai pas trouvé de mention indiquant une restriction de type "Hors Suisse", qui est parfois présente sur certains anciens forfaits Sosh ou Orange. Cela signifie que ton forfait est utilisable en Suisse de la même manière qu'en France, sans entraîner de surcoût supplémentaire. Tu peux donc profiter pleinement de tes appels, SMS, MMS et de ton enveloppe data en toute sérénité, comme si tu étais sur le territoire français

 

Bonne soirée,

Raphael L

Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre

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9 RÉPONSES 9
raphael_apa
passionné
471  

Re: Forfait 110GO 5G

Hello @Ludreen54 

 

Après vérification du récapitulatif contractuel lié à ton offre, je n'ai pas trouvé de mention indiquant une restriction de type "Hors Suisse", qui est parfois présente sur certains anciens forfaits Sosh ou Orange. Cela signifie que ton forfait est utilisable en Suisse de la même manière qu'en France, sans entraîner de surcoût supplémentaire. Tu peux donc profiter pleinement de tes appels, SMS, MMS et de ton enveloppe data en toute sérénité, comme si tu étais sur le territoire français

 

Bonne soirée,

Raphael L

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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
418  

Re: Forfait 110GO 5G

Bonjour @Ludreen54 

 

@raphael_apa 

 

Vérifiez que l'option" communiquer depuis l'étranger " est activée ainsi que l'itinérance.

johann
#TopMembre
#TopMembre
379  

Re: Forfait 110GO 5G

Salut @Ludreen54 

 

Tu peux faire une simulation via ton espace client /offre et options /votre

offre à l'étranger et tu obtiendras toutes les infos .

Céline_R
Webconseiller
Webconseiller
354  

Re : Forfait 110GO 5G

Bonjour @Ludreen54,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.

La Série 110Go 5G, vous permet de bénéficier des appels et SMS illimités en France et depuis les zones Europes, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France.

J'espère avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée ❄️☀️.

Céline

 

Conseillère Spécialiste Commercial
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Ludreen54
contributeur
327  

Re: Re : Forfait 110GO 5G

Merci pour toutes vos réponses.

Je précise que je n’ai pas encore changé  de forfait, faute de ne pas être certain de pouvoir l’utiser en Suisse, pays que je traverse plusieurs fois par an.

J’ai donc fait un chat avec orange et voici sa réponse  :

’’Pedro
Je vous remercie de patienter, le temps d'étudier votre dossier pour vous apporter une réponse.
Merci beaucoup d'avoir patienté M. P
Suite étude de votre demande, je vous informe que la Suisse n'est pas incluse dans le forfait série 110 Go 5G."

J’ai aussi des doutes sur saréponsee. C’est pourquoi j’ai posé  la question ici, au cas où  quelqu'un aurai déjà ce forfait et puisse me répondre avec certitude.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
311  

Re: Re : Forfait 110GO 5G

@Ludreen54 

 

Étrange : ce forfait n'apparait pas .

Mais tous les forfaits ont la Suisse dans les pays " compatibles "

 

  • Puis-je utiliser mes gigas en Europe ?

    Oui vous pouvez utiliser les 100Go en France et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre.

 

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
302  

Re: Re : Forfait 110GO 5G

Rassurez-vous @Ludreen54. Je vous confirme que la série 110Go inclut bien les zones Suisses et Andorre.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez en profiter.

Bonne journée.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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Ludreen54
contributeur
300  

Re: Re : Forfait 110GO 5G

Ce forfait n’apparaît  pas car proposer qu’à  certains clients d’orange.

Ludreen54
contributeur
244  

Re: Re : Forfait 110GO 5G

Merci à tous pour vos réponse et votre contribution à ce site.

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