mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de passer chez Orange, ma ligne vient d'être activée mais je n'ai ni 4G ni 5G et 5G+ 

Quelqu'un sait me dire pourquoi et si cela prend du temps ?

Merci à vous

Bonne journée

[#2]

Bonjour @Nanou888 

Dans un premier temps redémarrez le mobile pour qu'il  fasse une recherche de réseau.

[#3]

Bonjour @Nanou888 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Dans l'attente de votre retour.
Jey

[#4]

Bonjour @Nanou888 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.  
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 🌞
Jey

[#5]

Bonjour,

veuillez m’excuser pour ma réponse tardive et en effet cela a marché j’ai tout comme il faut et je suis ravie d’être Orange !

merci à vous