- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Re : Forfait augmenté ?..
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéForfait augmenté ?..
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Forfait augmenté ?..
Bonjour,
Mon forfait Open Play 5Go (avec internet, télé, téléphone) est à 50,99€ depuis septembre 2015 et il est passé à 60,99€ sur ma dernière facture. Y a-t-il une explication à cette augmentation soudaine ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
Bah je ne suis pas un nouveau client... Mais je poserais la question en tchat.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
Salut à vous
Tu es sur que tu possèdes encore ton offre 5 Go,
vu qu'elle existe plus . ou ils l'ont modifié !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
Oui, c'est bien ce qui est écrit sur ma facture : "Open Play 5 Go version SIM"
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
@Davv a écrit :Oui, c'est bien ce qui est écrit sur ma facture : "Open Play 5 Go version SIM"
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
Merci, je vais essayer ça demain dès 8h.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Forfait augmenté ?..
Bonjour à tous,
Après avoir discuté avec un opérateur par tchat, il s'agissait effectivement de deux remises ODR de 5€ chacune et qui duraient un an...
Merci pour vos réponses.