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Bonjour,

je suis passé sur un forfait bloqué 2H 5GO SMS illimité il y a quelques mois (avant j'étais en  illimité + 10GO), et viens de m'apercevoir que je ne peux envoyer de SMS payant (pour l'achat d'un ticket de bus).

Pourtant dans la rubrique "maîtriser vos usages" tout est activé.

Mon forfait ne me permet pas ce type d'achat ?

Cordialement

Jeremy

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Salut @jerem7w 

Le problème provient éventuellement du fait que tu possèdes un forfait bloqué .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .