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Bonjour, 

Jusqu'à y a quelques semaines j'avais une box orange avec un forfait mobil (un genre de forfait Open je crois). Je suis passée chez un autre opérateur pour ma box depuis plusieurs semaines et maintenant j'aimerai changer mon forfait pour un sosh...impossible de trouver une solution... Orange ne réponds pas au téléphone... Si quelqu'un a une idée 

Merci 

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Salut @AngeleP 

Voici comment cela se passe .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...