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[#1]

Bonjour,

Mon forfait ne fonctionne pas en Belgique. Je ne peux ni envoyer de sms/mms ni utiliser mes données mobiles. Rien ne fonctionne.

[#2]

Bonjour @Seb2603 

Impossible de répondre à ta question !

Ton forfait ?  

• Il comprend toutes les pistes de Courchevel ?
• C'est un forfait fitness30 h ?
• Forfait hospitalier chambre seul ?

Je déclare forfait devant tant de détails 😅

Cordiialement

PhilDur

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C'est un forf

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@PhilDur  a écrit :

Bonjour @Seb2603 

Impossible de répondre à ta question !

Ton forfait ?  

• Il comprend toutes les pistes de Courchevel ?
• C'est un forfait fitness30 h ?
• Forfait hospitalier chambre seul ?

Je déclare forfait devant tant de détails 😅

Cordiialement

PhilDur

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C'est un forfait 2h 100Mo bloqué mais normalement disponible en Europe et donc en Belgique. Je viens de changer de forfaits mais j'étudie en Belgique donc besoin d'utiliser sms/mms, ce qui fonctionnait très bien avec mon précédent forfait (open 2h 100Mo rattaché à la box.

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OK   vais chercher ....

A+

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J'ai trouvé ça :

Ça devrait fonctionner depuis la Belgique, attention pas de Fr vers Bel.

Y a pas eu de BelExit depuis hier soir ? On nous cache tout !

Les datas mobiles devraient aussi passer en Belgique

A propos de datas, fais gaffe avec 100 Mo, évite le webmail ou l'appli mail d'Orange, ça consomme beaucoup plus qu'une véritable appli mail comme e-mail (Samsung), mail(Apple), Outlook for Android(Microsoft), K9-mail .... et quelques autres

[#6]

Oui c'est pour ça que je ne comprends pas que ça ne fonctionne pas. J'utilise les sms vers des numéros français, je ne peux d'ailleurs passer aucun appel, ça fonctionnait très bien avant. Quand je suis en France mes sms/mms s'envoient normalement... 

Je vais appeler une agence ou le numéro d'aide.

Un Belexit uniquement contre mon numéro XD

Merci d'avoir pris le temps de m'aider.

Cordialement.

[#7]

Bonjour @Seb2603 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

Ju