Bonjour à tous,
La facturation ne correspond pas à la réalité. En effet j'ai commandé 2 forfaits evasion 1 et 2 5go pour téléphoner du Brésil et d'Argentine et ces 2 forfaits ont été consommés sans que je ne comprenne pourquoi pourtant je fais très attention à me déconnecter des données en itinérance. A chaque fois que je pars dans un autre pays c'est la même chose à mon détriment. Dépassement de forfait en 2 ou 3 jours et facturation de plus de 100 euros. Les raisons de ces consommations insensées sont incompréhensibles.
Je suis donc passé sur une esim à 6 dollars pour 1go et non seulement j'ai du mal à consommer ces 1go mais le suivi de ma consommation est simple et pratique.
Ces opérateurs concurent autorisent à peu de frais de pouvoir garder le contact. Plus le temps s'écoule et moins la pertinence d'orange se fait sentir. Il n'est pas normal pour l'ex France Télécom de tirer ses revenus sur ses clients fidèles vache à lait de manière disproportionnée.
La concurrence existe aujourd'hui et cette situation devient critique même pour les meilleurs supporters du système France.
Dans l'attente d'une explication pertinente et en vous remerciant d'avoir lu ces remarques jusqu'au bout, bonne fin d'année et à bientôt.
Cordialement
