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Forfait mobile sur le compte parent

ameli47
contributeur confirmé
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1 214  

Forfait mobile sur le compte parent

Bonjour ma mère m'a fait un abonnement Orange avec son offre open (forfait famille) je voudrais remettre le forfait à mon nom ainsi que le RIB est-ce qu'il faut que j'attende la date anniversaire qui est en décembre où je peux le faire maintenant ? Et est-ce que cela va me réengager chez Orange merci pour vos réponses bonne soirée

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
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1 176  

Re: Forfait mobile sur le compte parent

Bonjour @ameli47 

 

Toutes vos questions trouveront une réponse au 3900

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 156  

Re: Forfait mobile sur le compte parent

Salut @ameli47 

 

Si tu es majeur / re  ,le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur

de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

 

ameli47
contributeur confirmé
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1 141  

Re: Forfait mobile sur le compte parent

Bonjour

Merci pour votre réponse 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 113  

Re: Forfait mobile sur le compte parent

salut @ameli47 

 

@johann  @jyjo29 

 

il me semble que le plus simple est de faire une cession d'offre :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 106  

Re: Forfait mobile sur le compte parent

Salut @fredolerouge 

 

@ameli47 

 

Cession de ligne  pas sur vu qu'il s'agit open et la il faut éventuellement

dissocier en premier la partie mobile .

 

 

 

 

 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 104  

Re: Forfait mobile sur le compte parent

re @johann 

 

@ameli47  @jyjo29 

 

n,on non, si c'est une offre open multi ligne, c'est une offre mobile rattachée à l'offre principale

 

j'ai deux offres de ce type sur mon offre open principal, et j'aurais pu le faire pour mon fiston mais c'était plus intéressant pour lui de repartir de zéro (il est considéré comme nouveau client)

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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