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Forfaits mobiles associés à mon Open

Axelle8
contributeur
807  

Forfaits mobiles associés à mon Open

Bonjour 

Je viens de recevoir un message que les forfaits de mes enfants et mon conjoint ne sont plus sur mon offre open donc je n'aurai plus la réduction associé alors que si je mets ajouter un forfait le forfait apparaît dans la liste des choix possibles.. belle augmentation en perspective 

Si quelqu'un  peut me renseigner merci de votre aide

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
751  

Re: Open

Salut @Axelle8 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Axelle8
contributeur
730  

Re: Open

Merci pour ta réponse c'est ce que je pensais faire voir directement avec un conseiller 

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
723  

Re: Open

Bonjour @Axelle8,


Afin de pouvoir consulter vos dossiers, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéros de mobiles, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse, je reste à votre écoute.

Bruno.


 

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Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
695  

Re: Open

@Axelle8,


Ne vous inquiétez pas, je reste à votre écoute.
Je consultes les dossier et reviens rapidement vers vous.

Bruno.

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