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Bonjour,

En voulant voir les tarfis si je changer d'offre d'un forfait origamiplay4go4g a origamiplay7go4g je vois ceci:

"90 euros de frais vous seront appliqués sur votre prochaine facture en savoir plus"

Je clique donc sur en savoir plus et on m'explique qu'avant 6mois des frais s'applique, apres 6mois aucun frais, hors je me suis abonné en novembre2013 ce qui fait 7ou8mois(si novembre est pris en compte?) et pourtant on me dit 90€ de frais sans plus d'explication.

Si quelqu'un a une réponse a cela. . merci d'avance

[#2]

Bonjour,

J'avais eu la même chose, j'ai appelé le service client, et il m'ont fait le changement d'offre sans frais (J'ai bien souligné plusieurs fois que je ne voulais aucun frais de changement) et je n'en ai eu aucun 

cdt

dr-lu74