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Bonjour J’ai acheté des accessoires Force Mobility en boutique. Impossible depuis 10 jours de s’enregistrer pour la garantie à vie. Le site est toujours momentanément indisponible. Est ce une arnaque ? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Cachou07,
Je regrette sincèrement que vous rencontriez encore des difficultés pour enregistrer vos achats afin de bénéficier de La Garantie à Vie Force - Force Mobility pour vos accessoires.
Leur page vous informe que : "Pendant la période de maintenance, le délai d’activation de la garantie à vie est suspendu. Vous pourrez enregistrer votre produit après la remise en ligne du site, et le délai sera calculé à partir de cette date".
À notre niveau, nous ne pouvons pas agir. Je vous invite à les contacter via leur formulaire de contact et vous remercie pour votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée☀️ et de belles fêtes.🎅🏻
Safia🎄
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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connexion garantie force glass
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte sur FORCE GLASS pour y saisir l'achat effectué en boutique Orange et ainsi bénéficier de la garantie à vie.
Lorsque je rentre mon identifiant et mot de passe j'ai systématiquement une page noir avec texte en blanc" DROITS INSUFFISANTS, VOUS DEVEZ ETRE CONNECTE POUR ACCEDER A CETTE PAGE" et impossible d'aller plus loin.
Lors de la création de mon compte, j'ai pourtant bien reçu un mail de confirmation indiquant que que le compte était créé
MERCI de votre retour si vous avez eu le même problème et comment il a été résolu.
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Re: connexion garantie force glass
Bonsoir
j ai le même souci et je suis inscrite depuis 3 ans
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Re: connexion garantie force glass
J ai le même soucis
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Re: connexion garantie force glass
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Re: connexion garantie force glass
Salut & Tous @Mimi1438
Fait un essai " mot de passe oublier " puis refait un essai .
Au fait quelqu'un d'entre vous à déjà pris contact avec le service client par mail ?
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Re: connexion garantie force glass
Bonjour,
Merci pour ce message
J'ai essayé plusieurs fois avec mot de passe oublié. Je reçois bien le mail pour réinitialiser le mot de passe, action que je fais et quand je retourne sur le site et tente de me connecter toujours le même problème.
Bonne journée et bon réveillon.
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Re: connexion garantie force glass
Bonjour,
Merci pour ce message et le lien associé.
Par contre cela ne me permet pas de trouver une solution, si elle existe, pour enregistrer mes achats. Le seul soulagement c'est que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.
Bonne journée et bon réveillon de fin d'année.
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Re: connexion garantie force glass
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Re: connexion garantie force glass
Bonjour vous avez trouvé une solution ? Mimi1438