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Garantie mobile orange

contributeur
1 671  

Garantie mobile orange

Bonjour

J'ai acheter un samsung galaxy s5 il ya 2 mois et dessus j'avais une offre de remboursement et pour la valider j'ai du envoye le ticket de caisse ect enfin se qui servait de garantie à orange j'aimerai savoir comme ça se passe si mon mobile se casse ou si je doit le vendre. Merci de votre réponse
8 RÉPONSES 8
Orange Star
1 667  

Re : Garantie mobile orange

@valentin25120
Orange ne prend pas en charge la casse. Souscrivez a une assurance.
contributeur
1 664  

Re : Garantie mobile orange

Sa ne répond toujours pas à ma question la je n'ai aucune garantie étant donné que vous la demandiez pour que je me fasse rembourser donc si j'ai un problème venant de l'appareil comment je fait ?
super fan
1 661  

Re : Garantie mobile orange

Toujours faire des photocopies ;-) en cas de panne ils ne vous le demanderons pas :-) la dessus pas de souci par contre si vous avez une assurance quelconque ils pourrait vous demander la preuve d'achat en cas de perte, casse ou vol :-/

Orange Star
1 654  

Re : Garantie mobile orange

@valentin25120 et @blabla3
je vais demander a Orange leur stock de Galaxy Grand 2 LTE je vais chercher le 4eme
contributeur
1 652  

Re : Garantie mobile orange

Et il ne peuvent pas me renvoyer un exemplaire car le soucis c'est que je vais le vendre
Orange Star
1 645  

Re : Garantie mobile orange

@valentin25120
Dans ce cas demander une preuve d'achat au 3970 depuis un fixe ou au 06 07 62 64 64
contributeur
1 631  

Re : Garantie mobile orange

Je vous remercie de votre réponse précise
Orange Star
1 569  

Re : Garantie mobile orange

@valentin25120
je t'en pris :-)

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