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Posté le
11-07-2015
11h41
6 301  
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Bonjour, la garantie de Orange est de 2 ans mais j'ai changer de mobile 1 ans après l'achat du premier, est-ce que le seconds est garantie encore un ans ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
11-07-2015
12h27
6 286  
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@iLouis bjr
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.
9 RÉPONSES 9
Posté le
11-07-2015
12h27
6 287  
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@iLouis bjr
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.
Oui il est garantie
La garantie est valable a partir de l'achat et quelque soit le nombre d'échange durant la période de 2 ans. Si vous avez actives l'option 24HS GARANTIE vous avez 2 ans en échange.
Posté le
19-08-2016
12h40
5 407  
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Re : Garantie mobile
Bonjour
Et dans ce cas, le nouveau mobile est garanti un an ou 2 ans?
Posté le
19-08-2016
12h44
5 404  
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Re : Garantie mobile
Posté le
19-08-2016
12h50
5 403  
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Re : Garantie mobile
Salut @nbdu14
Voici les conditions : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...
Posté le
30-11-2016
18h03
4 412  
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Re : Garantie mobile
Posté le
30-11-2016
18h03
4 411  
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Re : Garantie mobile
Ou faut il pour activités
Posté le
30-11-2016
18h29
4 399  
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Re : Garantie mobile
Posté le
09-12-2016
11h14
4 253  
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Re : Garantie mobile
Bonjour voilà j'avais renvoyé mon téléphone car il chauffait trop et restée en bug. Il m'en n'ont renvoyez un tout neuf sauf que voilà je l'ai fais tomber et il ne sais jamais rallumer. Donc du coup je sui retourner chez Orange pour m'acheter un nouveau portable mais est ce que je peu faire réparer celui qui ne s'allume plus ? Ai-je encor une garantie dessus ?
Posté le
09-12-2016
11h45
Modifié le
09/12/2016
4 243  
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Re : Garantie mobile
Hello @Merco
S'il s'agit d'un problème qui est pas inclus dans la garantie,
faut le faire réparer à tes frais .http://sites.orange.fr/shop/documentations/pdf/garantie_mobile_Orange_pour_les_forfaits.pdf