Bonjour,
j'ai passé commande le 08/0619 le suivit de commande indique toujours:
-En attente de vos pièces justificatives.
-validation en cous
j'ai pourtant bien envoyé les pièces justificative ( 80 grammes de papier par la poste 5€ d'envoi) livrais sous 2 jours
je n'ai aucune nouvelle de ma commande, aucun mail d'orange, aucune info sur ma commande, a croire quelle est perdu, j'ai pourtant bien déjà réglé 139€
Les conseillés ne peuvent me dire quoi faire et se contredisent entre eux, on ma même donné des adresses mail non valide pour communiquer par mail...
Personne chez orange peut me dire se qu'il en est de ma commande, je suis très consommateur d'achat sur internet mais jamais je n'est eu de service si déplorable,
Je ne sais plus quoi faire !!
j'ai vu sur le forum qu'il y avait beaucoup de problème de commande web,
quelqu'un a t'il une solution ?
